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Base de conocimiento

Recursos y documentación

Aprenda sobre calidad de datos, descubra buenas prácticas y conozca cómo mejorar sus datos de Salesforce.

Todos los artículos

Primeros pasos

Introducción a la calidad de datos

Comience con los fundamentos de la calidad de datos y descubra cómo DQS le ayuda a medir y mejorar sus datos de Salesforce.

Primeros pasos

Por qué importa la calidad de datos

Comprenda el impacto empresarial de la mala calidad de datos y por qué las organizaciones están invirtiendo ahora en calidad de datos.

Primeros pasos

Guía de inicio rápido

Pase de cero a sus primeras conclusiones sobre calidad de datos en 10 minutos. Guía paso a paso para empezar.

Calidad de datos

¿Qué es la calidad de datos?

Conozca qué significa la calidad de datos, cómo medirla y por qué determina el éxito de sus iniciativas de informes, automatización e IA.

Calidad de datos

Las cinco dimensiones de la calidad de datos

Conozca las cinco dimensiones que mide DQS: completitud, validez, unicidad, actualidad y consistencia.

Calidad de datos

Completitud

Las 10 métricas de completitud que mide DQS, el embudo de diagnóstico para encontrar datos faltantes y cómo configurar el análisis de completitud.

Calidad de datos

Validez

Las 6 métricas de validez que mide DQS, el flujo de diagnóstico para encontrar errores de formato y ruido, y cómo configurar la validación basada en patrones.

Calidad de datos

Unicidad

Las 6 métricas de unicidad que mide DQS, el flujo de diagnóstico para encontrar duplicados y contenido repetitivo, y cómo configurar el análisis de unicidad.

Calidad de datos

Actualidad

Las 6 métricas de actualidad que mide DQS, el flujo de diagnóstico para encontrar fechas obsoletas y anómalas, y cómo configurar el análisis de frescura.

Calidad de datos

Consistencia

Las 6 métricas de consistencia que mide DQS, el flujo de diagnóstico para encontrar la fragmentación de valores y cómo configurar el análisis de conformance.

Preparación para IA

Detección de PII

Los 8 patrones de detección de PII que utiliza DQS, tres presets para escenarios de análisis habituales y cómo configurar la detección basada en patrones.

Preparación para IA

Calidad de datos para Agentforce: preparar sus datos de Salesforce para la IA

Mejore la calidad de datos y la preparación de datos para Agentforce. Una guía práctica para preparar sus datos de Salesforce para agentes de IA con DQS: completitud, consistencia y detección de PII.

Buenas prácticas

Construir un marco de gobernanza de datos

Establezca roles, políticas y estándares de gobernanza para gestionar la calidad de datos en toda su organización.

Buenas prácticas

Medir la calidad de datos

Defina KPI, construya cuadros de mando y compare su calidad de datos con referentes para impulsar la mejora continua.

Buenas prácticas

Construir una cultura de calidad de datos

Impulse la adopción y la sostenibilidad mediante la gestión del cambio, la formación y la alineación organizativa.

Buenas prácticas

10 errores habituales de calidad de datos

Evite los errores que descarrilan las iniciativas de calidad de datos y conozca las estrategias de recuperación.

Salesforce

La calidad de datos en Salesforce

Qué significa la calidad de datos en Salesforce, por qué se degradan los datos del CRM, las seis dimensiones que importan y cómo medirla y mejorarla de forma nativa.

Casos de uso

Completitud: escenarios de configuración

Tres recorridos prácticos que muestran cómo configurar el análisis de completitud de DQS para distintas necesidades del negocio.

Salesforce

Cómo medir la calidad de datos en Salesforce

Cómo funciona una puntuación de calidad de datos (puntuación de fiabilidad de datos) en Salesforce: dimensiones ponderadas, desgloses por campo y seguimiento en el tiempo.

Casos de uso

Consistencia: escenarios de configuración

Tres recorridos prácticos que muestran cómo configurar el análisis de consistencia de DQS para distintas necesidades del negocio.

Salesforce

Cómo mejorar la calidad de datos en Salesforce

Un flujo de trabajo práctico y repetible para mejorar y mantener la calidad de datos en Salesforce: detectar, priorizar, corregir, prevenir y supervisar.

Casos de uso

Validez: escenarios de configuración

Tres recorridos prácticos que muestran cómo configurar el análisis de validez de DQS para distintas necesidades del negocio.

Salesforce

Dashboard de calidad de datos en Salesforce: las métricas que importan

Qué debe seguir un dashboard de calidad de datos en Salesforce: la puntuación de calidad de datos, desgloses por dimensión, salud de los campos, tendencias y exposición de PII.

Casos de uso

Actualidad: escenarios de configuración

Tres recorridos prácticos que muestran cómo configurar el análisis de actualidad de DQS para distintas necesidades del negocio.

Casos de uso

Unicidad: escenarios de configuración

Tres recorridos prácticos que muestran cómo configurar el análisis de unicidad de DQS para distintas necesidades del negocio.

Casos de uso

Detección de PII: escenarios de configuración

Tres recorridos prácticos que muestran cómo configurar la detección de PII de DQS para distintas necesidades de análisis.

¿Listo para mejorar la calidad de sus datos?

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